Клиенты Amazon теряют интерес к Alexa, беспокоясь о конфиденциальности 📰 New Retail

Клиенты Amazon теряют интерес к устройствам Alexa, так как беспокоятся о нарушении конфиденциальности. Снижение интереса началось после того, как пользователи узнали о прослушивании записей их разговоров.

Розничная сеть ожидает спада продаж смарт-динамиков Alexa, и, как показывают исследования, многие из купленных колонок остаются неиспользованными, сообщает Bloomberg со ссылкой на документы по планированию, полученные от Amazon.

Большинство пользователей Alexa используют устройство только для базовых целей, таких как установка таймеров или воспроизведение музыки, и не пользуются более продвинутыми функциями, которые Amazon представила в последние годы.

Реклама на New Retail. Медиакит

Согласно внутренним документам, около 15% новых пользователей Alexa перестают пользоваться помощником уже на второй неделе его использования. Частью проблемы, согласно документам, является и проблема конфиденциальности, поскольку в 2019 году стало известно, что записи голосов пользователей просматривались людьми на предмет ошибок.

В 2020 году аналитики Amazon предсказали, что продажи устройств вырастут всего на 1,2% в течение следующих нескольких лет, поскольку рынок «прошел фазу роста».

Amazon заявила, что многие утверждения, содержащиеся в документах, полученных Bloomberg, были неверными и устаревшими.

«Alexa продолжает развиваться - мы видим рост числа пользователей, и Alexa используется в большем количестве домохозяйств по всему миру, чем когда-либо прежде», - заявил представитель компании агентству Bloomberg.

Источник: ChargedRetail

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:40	Дэвид Бекхэм будет разрабатывать коллекции HUGO BOSS
20:20	Названы самые популярные люксовые авто в России
19:50	Минпромторг предложил регионам самим ограничивать долю торговых сетей
E-commerce Негативные отзывы, подмена товара покупателями и потребительский терроризм: к чему должен быть готов селлер
19:25	Работодатели рассказали про работу с сотрудниками на аутсорсе
19:00	Prada сфокусируется на развитии собственных брендов
18:35	Исследование: Россияне выбирают выпечку с мясом в 2 раза чаще, чем сладкую
Персоны ITSIBERIA: как ученые IT-кластера ищут научные подходы к решению операционных задач в ритейле
18:10	В Сколково пройдет крупнейшая конференция по планированию Supply&Demand Planning Conference
17:45	Аналоги советских «Берёзок» появятся Москве и Петербурге
17:20	Антон Алиханов приглашен к участию в пленарном заседании: «Российская розница: новые-старые стратегии потребительского рынка» на Форуме «Неделя Российского Ритейла»
Кейсы Как привлечь к сотрудничеству сотни дизайнеров и увеличить B2B-продажи: кейс «Сантехники-Онлайн»
16:55	Посещаемость торговых центров в мае сократилась на 2-3% год к году
16:30	Продажи планшетов на российском рынке выросли в первом квартале почти на 35%
16:05	«Бахетле» продает ТЦ в Казани
Экономика Бизнес на складах: как заработать на инвестициях в складскую недвижимость
15:40	Экспорт грузинских вин в Россию с начала года вырос почти в два раза
15:15	Как россияне относятся к руководителям старше и младше себя - исследование
14:50	«Яндекс Маркет» ускорил вывод товаров на витрину
Кейсы Кейс сети булочных Вольчека: как оптимизировали работу первой линии поддержки и повысили контроль SLA
14:25	«Магнит» назначил директора сельхозпромкомплекса
14:00	«Детский мир» запустил СТМ в категории «детское питание»
13:35	Владелец приложения Vivino отстоял свое право на бренд
E-commerce Как поведенческие факторы влияют на ранжирование товаров на Wildberries и OZON
13:10	На рынке наблюдается восстановление импорта воды
12:45	В России существенно повысилась степень доверия к отечественному ПО
12:20	6 июня в Москве состоится Форум производителей товаров из пластика для кухни и ванной из Турции
Кейсы Приложение премиум бренда – какое оно? Разбор мобильного приложения на примере бренда IDOL
11:55	«Банк Синара» исполнил предупреждение ФАС России
11:30	«Яндекс» планирует начать серийный выпуск роботов-курьеров
11:05	Level Kitchen и My Food запускаются в Ульяновске
E-commerce Будущее e-commerce — что ждет российских предпринимателей
10:40	«Макфа» и «Смак» подали новые апелляции на решение суда об их обращении в доход государства
10:15	В Северной Осетии планируется создание логокомплекса Wildberries
09:50	Okdesk приглашает на бизнес-завтрак «Как выстроить бесперебойную работу сети ресторанов»
Кейсы Как медийная стратегия Яндекса «Рост целевых действий на сайте» помогает ecom-брендам решать brandformance-задачи
09:30	Уже завтра! «Азбука Вкуса», СДЭК, Hoff Tech, SkillStaff, Альфа-Банк в эфире на тему «Нужны классные IT-специалисты? Как аутстаффинг в IT решает эту задачу и ускоряет проекты»
09:25	Danone закрыла сделку по продаже российских активов
10:00	Kari KIDS: как увеличить продажи с помощью метавселенной

Лента Новостей

Клиенты Amazon теряют интерес к Alexa, беспокоясь о конфиденциальности

Самое популярное