Кейсы 📊 New Retail

вчера 10:00

Как привлечь к сотрудничеству сотни дизайнеров и увеличить B2B-продажи: кейс «Сантехники-Онлайн»

Рассказываем, как отечественный DIY-ритейлер запустил серию офлайн-мероприятий для дизайнеров и к чему это привело.

16 мая

Кейс сети булочных Вольчека: как оптимизировали работу первой линии поддержки и повысили контроль SLA

Булочные Вольчека пользуются популярностью у жителей и гостей Санкт-Петербурга. Ремонтом оборудования в булочных занимается собственная техслужба. В компании нашли и внедрили решение, которое позволило вывести работу с заявками первой линии на новый уровень.

15 мая

Приложение премиум бренда – какое оно? Разбор мобильного приложения на примере бренда IDOL

Осенью 2023 года бренд IDOL открыл первый розничный магазин. В компании решили сразу начать работу во всех каналах продаж, в числе которых и современное мобильное приложение. Партнером по проекту быстрой разработки приложения стала компания FITTIN. Как шла работа по запуску приложения? Разбираем детали кейса.

14 мая

Kari KIDS: как увеличить продажи с помощью метавселенной

Как в digital-агентстве Pena Group разработали и запустили игровую Вселенную Kari KIDS, благодаря чему увеличили продажи и открыли новые рекламные каналы? Рассказываем в нашем кейсе.

14 мая

Как медийная стратегия Яндекса «Рост целевых действий на сайте» помогает ecom-брендам решать brandformance-задачи

На примере ecom-бизнесов из разных индустрий рассказываем, как с помощью новой медийной стратегии увеличить количество целевых действий на сайте.

23 апреля

5 правил проведения воркшопа для разработки новой стратегии бизнеса. Опыт RNT Group и «Ситилинк»

Рынок быстро меняется, и компании стараются развивать свои бизнес-процессы и запускать новые направления в соответствии с ожиданиями клиентов. Как максимально плавно перейти от привычной стратегии к новой концепции? Как обеспечить поддержку нового направления ИТ-ландшафтом компании?

17 апреля

Как искусственный интеллект помогает проводить проверки по чек-листам

Поставить задачу искусственному интеллекту и через несколько секунд совершенно бесплатно получить качественный чек-лист для контроля определенного процесса, – возможно ли это? Да, сервис CheckOffice выпустил обновление, в котором есть и такой функционал. Рассказываем подробнее о новых возможностях сервиса.

16 апреля

Задача – нарастить продажи строительного оборудования: как крупная торговая компания решила ее с помощью мотивационной платформы

Как в Digital Clouds под задачи крупной оптовой компании успешно разработали и внедрили мотивационную платформу ReBase Smart для сотрудников и партнеров? Рассказываем детали кейса.

15 апреля

Кейс: Теряли деньги в несезон из-за текучки продавцов, а потом внедрили корпоративное обучение и увеличили продажи

Расскажем о кейсе компании «FIT-инструмент». В их штате — 200 продавцов. Каждую зиму от 30 до 40 человек увольнялись, и выручка падала. Чтобы решить эту проблему, в «FIT-инструмент» выстроили систему онлайн- и офлайн-обучения и внедрили LMS-платформу.

12 апреля

Кейс сети «ВинЛаб»: как быстро масштабировать торговую сеть

Кейс оптимизации цикла открытия торговых точек сети «ВинЛаб», которая с момента внедрения BPMS увеличила масштаб c 600 (в 2000 году) до 1500 (II квартал 2023 года) торговых точек. До внедрения автоматизации процесс открытия новых магазинов был сопряжен с большими временными и трудозатратами. Все этапы направления фиксировались в таблицах, коммуникация была затруднена и приводила к ошибкам. Рассказываем обо всех этапах внедрения, и о результатах проекта.

04 апреля

Кейс Эм.Ви: как «М.видео» оживляет виртуального инфлюенсера

СберМаркетинг и Центр технологий Метаверса Сбербанка анонсировали специальный софт, который позволил «оживлять» 3D-виртуальных инфлюенсеров. Первым «пользователем» новинки стала Эм.Ви – виртуальный амбассадор «М.Видео». В этом кейсе мы расскажем, какие технологии позволяют Эм.Ви вести стримы и общаться с аудиторией практически в режиме реального времени.

01 апреля

Кейс Hoff Tech: как система аудиобейджей повысила динамику роста ключевых метрик в магазинах на 35%

Начиная с 2022 года компания Hoff Tech активно начала тестировать такую технологию, как аудиобейджи. Это электронное устройство на жилетке продавца-консультанта, внутри которого находится диктофон, записывающий разговоры с покупателями. Как в компании масштабировали проект?

26 марта

Кейс крупного селлера на маркетплейсах: как оптимизируют управление запасами с помощью Forecast NOW!

Когда ритейлер iCover столкнулся с ограничениями, вызванными пандемией коронавируса, было принято решение развивать продажи на маркетплейсах. Обороты быстро росли, однако возникли сложности с прогнозированием и оптимизацией складских запасов.

14 марта

Управление маркетинг-миксом в едином цифровом пространстве – кейс сети «ВинЛаб»

С развитием сети и ростом объема промо перед компанией «ВинЛаб» встала задача оптимизировать маркетинговые активности с помощью единой платформы. Запуск комплексного решения Imredi Promo, объединяющего все этапы планирования, запуска, контроля и анализа промоакции, стал амбициозным проектом. Рассказываем обо всех этапах внедрения платформы.

12 марта

Выйди и зайди нормально: как сеть преодолела последствия неудачной интеграции с маркетплейсом и быстро увеличила выручку в два раза

Интересный кейс розничной сети в сегменте бьюти, которая решила выйти на маркетплейсы. Выход получился сложным. Почему первый опыт получился неудачным? И какие повторные шаги привели к успеху?

28 февраля

Как довести обученность сотрудников до 94% – опыт А ГРУПП

А ГРУПП – крупнейшая сеть универсальных сервисных металлоцентров, поставщик готовых решений, провайдер инжиниринговых услуг для профессиональных участников рынка. На всех этих направлениях компании работает более 1,5 тысяч сотрудников в 26 филиалах по России и странам СНГ. В какой-то момент роста компании стало понятно, что действующая система адаптации и обучения не справляется.

27 февраля

Как сеть «Виктория» обновила мобильное приложение и удвоила недельное число активных пользователей

Мобильное приложение — это живой продукт. Если заботиться о нем, постоянно обновлять и улучшать, оно помогает достигать многих целей. Например, может повысить вовлеченность и удвоить недельное число активных пользователей.

13 февраля

Скорый скоринг: как работает система проверки контрагентов для 1С

Проверка контрагента на благонадежность — одна из критически важных, но весьма ресурсоемких задач. В зависимости от требований безопасности скоринг может включать проверку нескольких десятков различных параметров. Ручная оценка даже единичных клиентов — это время и риск ошибки. Рассказываем, как крупный поставщик услуг питания автоматизировал проверку контрагентов, ускорив его до 60 секунд.

05 февраля

Кейс ARNY PRAHT: как справиться с ростом бизнеса и не раздуть штат

Бренд дизайнерских аксессуаров увеличил производительность труда в 2 раза с помощью RetailCRM.

18 января

Как сократить срок адаптации новичков в шесть раз – опыт компании «Афива»

Компания «Афива» поставляет химическое сырье в крупнейшие предприятия России и ЕАЭС, производящие продовольствие, корма для животных, косметику, лекарства, бытовую химию и многое другое. В 2022 году в компании внедрили систему обучения. Как в итоге удалось выстроить систему адаптации, сократив первоначальный «вход» в профессию с 3 месяцев до 2 недель.

11:00	Главное за неделю: новый министр промышленности и торговли, первая мужская СТМ у Lamoda, «Магнит» и X5 подвели итоги квартала
19:10	В апреле индекс «свободных денег» у россиян снизился почти на 30% год к году
18:45	Больше трети российских компаний отказались от зарубежных сервисов видеосвязи
18:30	«Самокат» запустился еще в одном городе Подмосковья
18:05	Balabala намерен открыть в России десятки магазинов
17:40	К концу 2024 года число китайских брендов, вышедших в Россию, увеличится в два раза
17:10	Как россияне выбирают обручальные кольца — исследование

Кейсы

Последние новости

Самое популярное